Das geschriebene Wort ist in den meisten Unternehmen, Organisationen und Einrichtungen nach wie vor von zentraler Bedeutung, egal ob in der Darstellung nach außen oder nach innen, ob auf Papier oder als Onlinecontent. Texte richten sich an Geschäftspartner und Kunden, Anteilseigner und Mitarbeiter, Fachleute und die allgemeine Öffentlichkeit. Das Spektrum reicht von der ereignisbezogenen Pressenotiz, über die regelmäßige Inhouse-Publikation bis hin zur Imagebroschüre oder zum Geschäftsbericht. In jedem Fall gilt auch hier: Die Qualität muss stimmen. Inhalt und Sprache sind Gradmesser von Professionalität.